Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do f186 cung cấp tại tên miền f186.vu và các tên miền liên quan, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Điều Khoản Sử Dụng này cấu thành thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa người dùng ("Bạn") và f186 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của f186.

Điều Khoản Sử Dụng này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của f186, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, đá gà trực tiếp, nổ hũ, tài xỉu, cá cược thể thao điện tử, chương trình khuyến mãi, chương trình VIP Diamond, và tất cả các tính năng khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

Các dịch vụ của f186 chỉ dành cho mục đích giải trí. Cờ bạc mang tính chất rủi ro tài chính — người dùng chỉ nên tham gia với số tiền mà họ sẵn sàng chấp nhận thua lỗ hoàn toàn. f186 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng hay thua nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Trong phạm vi Điều Khoản Sử Dụng này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản f186, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia cư trú.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với người dùng.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức.
• Không đang trong diện tự loại trừ (self-exclusion) từ bất kỳ nền tảng cờ bạc nào.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân cấp một của nhân viên f186.

f186 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nền tảng có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để xác nhận độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian chờ xác minh.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng f186. Mọi nỗ lực tạo tài khoản thứ hai — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

• Đăng ký trung thực: Tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.
• Bảo mật đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật ngay khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán để đảm bảo quá trình xác minh không bị gián đoạn.
• Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản f186 là tài sản cá nhân, không được phép bán, tặng, cho thuê hoặc chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Xác minh KYC: Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi tổng tiền rút vượt ngưỡng quy định, người dùng bắt buộc phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC.
• Phương thức thanh toán hợp lệ: Người dùng chỉ được phép sử dụng các tài khoản ngân hàng và ví điện tử đứng tên chính họ để nạp và rút tiền. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.

f186 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Trong thời gian xác minh, các giao dịch rút tiền có thể bị tạm dừng cho đến khi hoàn tất quy trình.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng f186 được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện của từng sản phẩm và có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi, cấp độ VIP của người dùng và chính sách vận hành của f186.

• Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả cược được hệ thống ghi nhận và xác nhận đều có giá trị chung cuộc. Người dùng không thể yêu cầu hủy hoặc sửa đổi lệnh cược đã được xác nhận thành công.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f186 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản người dùng. Quyết định của f186 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
• Nạp tiền: Tiền nạp được phản ánh vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán. f186 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và Visa/Mastercard.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với ví điện tử MoMo và ZaloPay. Chuyển khoản ngân hàng nội địa có thể mất từ 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào ngân hàng thụ hưởng. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Phí giao dịch: f186 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, nhà cung cấp thanh toán hoặc ngân hàng của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Tiền tệ: Tất cả số dư, giao dịch và tiền thưởng trên f186 được tính bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). f186 không hỗ trợ tiền điện tử (cryptocurrency) tại thời điểm hiện tại.

f186 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho người dùng. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho mọi hình thức khuyến mãi trên f186:

1. Yêu cầu vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 15x đến 35x giá trị thưởng) trước khi được phép rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
2. Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn hiệu lực cụ thể. Số dư thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sau thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
3. Một lần nhận thưởng: Mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
4. Trò chơi đủ điều kiện: Một số chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi hoặc danh mục cụ thể. Vòng cược từ các trò chơi không đủ điều kiện sẽ không được tính vào yêu cầu vòng cược của khuyến mãi đó.
5. Không kết hợp: Người dùng không được phép kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi được f186 cho phép rõ ràng bằng văn bản.
6. Quyền từ chối: f186 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng hoặc cố tình khai thác lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi.

Khi sử dụng dịch vụ của f186, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi hành vi của mình trên nền tảng:

• Nghiêm cấm gian lận: Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nghiêm cấm thông đồng: Không cấu kết với người chơi khác hoặc bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng hệ thống tính thưởng của f186.
• Nghiêm cấm tấn công hệ thống: Không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại đến hệ thống, cơ sở hạ tầng hoặc dữ liệu của f186, bao gồm tấn công DDoS, SQL injection, hay khai thác lỗ hổng bảo mật.
• Nghiêm cấm giả mạo danh tính: Không mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, không cung cấp thông tin cá nhân hoặc tài liệu giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Nghiêm cấm ngôn từ xúc phạm: Không sử dụng ngôn ngữ thô tục, phân biệt đối xử, đe dọa hoặc quấy rối đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của f186 trên bất kỳ kênh giao tiếp nào.
• Nghiêm cấm sử dụng nguồn tiền bất hợp pháp: Không nạp tiền có nguồn gốc từ các hoạt động phạm pháp, không sử dụng f186 như một công cụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.

Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn, toàn bộ số dư có thể bị tịch thu và f186 có thể áp dụng các biện pháp pháp lý phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành.

f186 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

1. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
2. Cung cấp thông tin đăng ký hoặc tài liệu xác minh giả mạo.
3. Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
4. Hoạt động đặt cược có dấu hiệu gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
5. Nghi vấn rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phạm pháp.
6. Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
7. Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f186. Trước khi đóng tài khoản, tất cả số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh, sau khi trừ đi mọi điều kiện vòng cược còn hiệu lực.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f186 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại sau:

• Thiệt hại tài chính phát sinh từ kết quả cược thua lỗ trong quá trình sử dụng dịch vụ bình thường.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba dẫn đến mất quyền kiểm soát tài khoản.
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại về danh tiếng, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc bất kỳ thiệt hại hậu quả nào khác phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ f186.
• Lỗi do kết nối internet của người dùng, cấu hình thiết bị không tương thích hoặc môi trường phần mềm của người dùng gây ra.

Trong bất kỳ trường hợp nào, tổng trách nhiệm pháp lý của f186 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

f186 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi cam kết duy trì uptime tối thiểu 99,5% hàng tháng và sẽ thông báo trước ít nhất 24 giờ đối với các đợt bảo trì có kế hoạch.

f186 vận hành theo giấy phép cờ bạc quốc tế và tuân thủ các quy định của cơ quan cấp phép. Điều Khoản Sử Dụng này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật quốc tế áp dụng cho các nền tảng cờ bạc trực tuyến được cấp phép.

Quy trình giải quyết khiếu nại:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ trực tiếp (live chat) hoặc qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu khiếu nại cấp đầu tiên chưa được giải quyết thỏa đáng, người dùng có thể yêu cầu chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của f186. Thời gian xem xét tối đa là 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Hòa giải độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết sau bước 2, hai bên có thể đồng thuận đưa vụ việc ra cơ quan hòa giải độc lập được f186 chỉ định. Phán quyết hòa giải có tính ràng buộc với cả hai bên.
4. Bước 4 — Trọng tài quốc tế: Trường hợp không đạt được hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài quốc tế theo quy tắc tố tụng được hai bên đồng thuận.

Tài liệu này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026 và có hiệu lực áp dụng từ ngày đăng tải. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất đối với người dùng tại Việt Nam.